USA (2018) Der neue Chefarzt in der Chirurgie, Dr. Han, macht sich an seinem ersten Tag mit seinem selbstsicheren Auftreten nicht nur Freunde. Melendez wird dazu verdonnert, bei einem reichen Manager einen Gesundheitscheck durchzuführen. Nach einer Reihe scheinbar sinnloser Untersuchungen finden er, Park und Morgan tatsächlich einen Tumor bei dem Mann. Lim, Claire und Shaun haben eine neugeborene Patientin mit gleich zwei Geburtsfehlern: am Darm und am Herzen. Dr. Han übernimmt den komplizierten Fall und gerät gleich mit Shaun aneinander, der den besorgten Eltern eine unbequeme Wahrheit gesagt hat. Shauns Probleme mit der zwischenmenschlichen Kommunikation bewegen Han letztlich dazu, Shaun als Assistenzarzt in die Pathologie zu verfrachten, wo er keinen Kontakt mehr zu Patienten hat. Glassman findet bei seinen Chemotherapie-Sitzungen neue Freunde.