Belgien / Frankreich (2019) Bei der Trauerfeier für das erste Opfer einer spontanen Selbstentzündung macht sich die Journalistin Louise mit dessen langjährigen Therapeuten Gabriel bekannt. Mittlerweile gibt es ein zweites Opfer: eine Mutter, die vor den Augen ihres kleinen Sohns verbrannte. Gabriel gelingt es, das Vertrauen des unter Schock stehenden Jungen zu gewinnen.
Auch um zwei andere Patienten muss er sich kümmern: Jimmy, den tiefreligiösen Busfahrer, der sich - zur Selbstbestrafung - nachts immer wieder die Unterarme versengt; und Stella, eine Jugendliche, die nicht nur unter einer seltenen Form von Sonnenallergie leidet, sondern auch unter den vielen Ungerechtigkeiten der Welt.
Während Louise trotz Verbots der Chefin weiter an ihrer Story arbeitet, geht ein Handyvideo viral: Vor einem Supermarkt ist ein Mann verbrannt - das dritte Opfer. Dank Louises Vorarbeit kann die Zeitung binnen kürzester Zeit einen Artikel über die Brandserie veröffentlichen. Bei ihren Recherchen entdeckt sie, dass auch Gabriels Sohn vor zwei Jahren auf rätselhafte Weise verbrannt ist.