Deutschland (2022) Ein dramatischer Großeinsatz nach einem Busunfall fordert zahlreiche Verletzte, darunter der schwer verletzte Busfahrer, um den sich Doc Caro kümmert. Über 300 Helfer sind im Einsatz, während die Ursache des Unfalls rätselhaft bleibt.
Und: In der Notaufnahme droht Lebensgefahr! Ein 62-jähriger Hochrisiko-Patient kommt mit Verdacht auf Herzinfarkt. Besonders besorgniserregend ist, dass der Mann bereits seit dem Vortag Symptome zeigt, diese aber nicht erkannt hat. Gerade bei einem Herzinfarkt zählt jedoch jede Minute: Kann ihm noch rechtzeitig geholfen werden?

In der Luftrettung trifft Doc Caro auf einen Schmerz-Patienten, der sie vor eine besondere Herausforderung stellt, da die Kommunikation mit ihm erschwert ist.

In Mülheim an der Ruhr wird die Notfallmedizinerin zu einem Brandeinsatz gerufen, bei dem der Bewohner Rauch eingeatmet hat. Neben der medizinischen Versorgung ist die emotionale Unterstützung des Betroffenen wichtig, da er durch den Brand alles verloren hat.
In der Notaufnahme präsentiert sich ein Patient mit einer Bissverletzung, die von seinem eigenen Sohn stammt. Diese Art von Verletzung ist keineswegs harmlos, da Menschenbisse deutlich gefährlicher sein können als Bisse von den meisten Tieren.
Und: Doc Caro besucht ein Zentrum für pferdegestützte Therapie, wo sie Zeugin einer emotional berührenden Arbeit wird und die wertvolle Bedeutung dieser Einrichtung erlebt.