USA (2018) Die neue Bezirksleiterin Laurie Neustadt tritt ihren Dienst an. Amy versucht, sich bei Laurie einzuschmeicheln. Der Schuss geht jedoch nach hinten los. Derweil überlegen Glenn und Dina, wie man Dinas Schwangerschaft gegenüber Laurie vertuschen kann.

Hintergrundinformationen: "Cloud 9" ist der Superstore, in dem sich eine bunte Mannschaft aus exzentrisch-toughen Managern und planlosen Aushilfen mit den Herausforderungen eines Supermarkt-Alltages herumschlagen. Konfuse Aktionen von Kunden, die nach Rabatten jagen und tumultartig versuchen, Sonderverkäufe abzustauben, dürfen da nicht fehlen. Aber auch die Beziehungen innerhalb des Kollegiums sind nicht ohne und sorgen für den ein oder anderen Aufreger.