Deutschland (2024) Im Stadtteil Nord-Holland lebt Conni. Die 52-Jährige hat eine schwierige Trennung hinter sich. Doch sie hat gekämpft und hat mittlerweile einen Nebenjob als Haushaltshilfe. Weil Conni der Job großen Spaß macht, hat sie sogar jetzt ihre Stunden aufgestockt! Doch schon folgt der nächste Dämpfer: Darf sie neben ihrer Teilerwerbsminderungsrente überhaupt so viel Geld dazu verdienen? Mike lebt in der Forstfeldsiedlung. Der 59-Jährige ist nach einem Treppensturz eingeschränkt in seiner Bewegung. Stahlstifte halten seine Wirbelsäule zusammen. An eine Rückkehr in seinen gelernten Beruf als Koch ist nicht zu denken. Doch seit seinem Unfall vergisst er manchmal Dinge. Das wird zum Problem, weil das Jobcenter dringend auf Unterlagen von ihm wartet, damit sein Bürgergeld weiterbewilligt werden kann. Ob Mike die Zusage vom Jobcenter bekommt? Löwenmama Lisa tut alles für ihre beiden Kinder. Den zweijährigen Zwillingen soll es trotz Bürgergeld an nichts fehlen. Deswegen hat die 32-jährige Alleinerziehende ihnen die Kleiderschränke mit dringend benötigter neuer Kleidung vollgemacht - und sich dabei im Budget verschätzt. Sie versucht deswegen mit ausrangierten Sachen im Second-Hand-Laden die Haushaltskasse aufzubessern.

Hintergrundinformationen: "Hartz und herzlich" beleuchtet die Zustände in verschiedenen sozialen Brennpunkten. Die Doku-Reihe blickt auf den Alltag der Betroffenen und erzählt die Geschichten der Menschen am Rande des Existenzminimums. Produziert wird das Format von der UFA Show & Factual GmbH.