USA (2015) Anthony reist in die malerische Stadt Bangor in Maine, die bei Touristen nicht nur wegen ihres Neu England-Charmes sehr beliebt ist. Es ist die Heimat von Bestseller-Autor Stephen King, der hier seine Horror-Romane schreibt. Und auch die Bewertungen des "Charles Inn" klingen wie Horrorgeschichten: "Das Hotel ist ein wahrer Alptraum", "Schlimmste Erfahrung, die wir je gemacht haben", "Ein grauenvolles Haus!". Auf den ersten Blick kann der Hotel-Experte nicht verstehen, warum dieses historische Anwesen mit 33 Zimmern derart schlecht abschneidet - doch dann lernt er die Besitzer kennen.

Hintergrundinformationen: Gastronomie-Experte und Moderator Anthony Melchiorri hat eine Mission: Er reist rund um den Globus, um Hotels, die tief in der Klemme stecken, wieder auf die Füße und zu wirtschaftlichem Erfolg zu verhelfen. Ob im Bergdorf in Tennessee, am Fuße der Niagarafälle oder an den tropischen Stränden Panamas - Anthony ist kein Weg zu weit. An seinen Wirkungsorten erwarten den Amerikaner demotivierte Angestellte, heruntergekommene Restaurants und Beachbars, Brandschutzprobleme, verschmutzte Teppiche, Bettwanzen und viele weitere Details, die Gäste von einer Zimmerbuchung abhalten. Kein Wunder, dass die meisten dieser Häuser nur eine Haaresbreite vom absoluten Bankrott entfernt sind. Doch Anthony nimmt kein Blatt vor den Mund und die meist völlig überforderten Besitzer hart an die Kandare, bevor er sich mit einem Designer-Team an die Arbeit macht.