Großbritannien (2024) In dieser Folge dreht sich alles um Haarprobleme. Dr. Emma behandelt die verzweifelte Ashleigh, die unter Alopecia leidet und in den vergangenen Jahren sämtliche Haare am Kopf und Körper verloren hat. Doch nun stellt ihr die Dermatologin eine bahnbrechende Behandlungsmethode in Aussicht. Die 17-jährige Serena ist so verzweifelt über die übermäßige Behaarung in ihrem Gesicht, dass sie sich weigert, das Haus zu verlassen. Emma setzt auf Lasertherapie und Hormone, um ihrer Patientin neues Selbstvertrauen zu geben. Und Ross leidet seit 20 Jahren an entzündlichen Haarfollikeln, die ihm das Leben zur Hölle machen.

Hintergrundinformationen: Die Londoner Hautärztin und Chirurgin Dr. Emma Craythorne fühlt sich manchmal wie eine Detektivin, wenn sie bei besonders schwierigen Diagnosen nach Anhaltspunkten sucht, um dann die richtige Lösung zu finden. Ihr Fachgebiet sind dermatologische OPs und die Behandlung besonders komplizierter Hautprobleme. Denn die Dermatologin weiß, was es bedeutet, unter einer entstellenden Hautkrankheit zu leiden, die das Selbstbild zunichtemacht. Deshalb tut sie alles dafür, ihren Patienten zu helfen. Seien es Pusteln, Beulen, Keloide, Eiterblasen, wucherndes Narbengewebe, riesige Zysten oder Lipome von enormen Ausmaßen. Manche haben jede Hoffnung auf Besserung aufgegeben, doch Dr. Emma gibt nie auf.