Großbritannien (2022) Die Sanitäter wappnen sich für eine turbulente Zwölf-Stunden-Nachschicht, die mit einem Notfall der Kategorie 1 startet: Eine junge Frau soll einen Herzstillstand erlitten haben, mit jeder Sekunde sinkt ihre Überlebenschance. Ihre Familie hat den Notruf verständigt, als sie vor dem Haus ihres Bruders zusammenbrach. Doch beim Eintreffen des Rettungswagens stellt sich heraus, dass die Patientin nur zu viel Alkohol getrunken hatte und dann umgekippt ist. Darauf folgt wieder ein Notruf der höchsten Stufe mit einem angeblich bewusstlosen Patienten, der sich am Ende aber als Zahnabszess herausstellt.

Hintergrundinformationen: Schwere Stürze, Herzinfarkte, epileptische Anfälle, Verletzungen nach Messerstechereien, Suizidversuche oder auch plötzliche Hausgeburten: Die Rettungssanitäter des West Midlands Ambulance Service brauchen Nerven aus Stahl und wissen nie, was in der nächsten Stunde auf sie zukommt. In der Region leben 5,6 Millionen Menschen und alle 20 Sekunden geht ein Notruf ein. Dabei müssen die Crews in Birmingham und Coventry auch nach einer Zehn-Stunden-Schicht mit höchster Konzentration vorgehen, denn jede Fehlentscheidung kann für den Patienten fatale Folgen haben. Die spannende Doku-Serie begleitet acht Rettungsteams in ihrem anstrengenden Berufsalltag im Herzen von Großbritannien.