Deutschland (2020) Franzi und Hans werden zu einem Carsharing-Wagen gerufen. Im Auto wurden MRT-Aufnahmen aus dem EKH gefunden. Die Patientin, Sandra Heinemann, schwebt in Lebensgefahr und ist nicht auffindbar.
Warum hat Sandra das EKH überhastet verlassen und ihre Unterlagen im Wagen liegen lassen. Die Polizisten leiten die Fahndung nach der Frau ein. Franzis Tochter Emma beginnt ihr Schulpraktikum auf dem PK 21 und bringt durch ihre ungezwungene Art einiges durcheinander.
Als Emma sich aus Sorge um die verschwundene Frau auf unkonventionelle Weise in die Suche einmischt, schaltet sich Haller ein. Das hat Franzi gerade noch gefehlt.