Deutschland (2025) Lena ist fassungslos über die Online-Hater. Sie ärgert sich über die Kommentare, die im Internet über sie und andere aus "Hartz und herzlich" verbreitet werden, und versteht nicht, wie Menschen, die sie nicht kennen, so viel erfinden können. Die Situation belastet sie spürbar. Währenddessen hat die 72-jährige Brigitte Besuch von ihrer Tochter Sabrina, die Anfang des Jahres nach Nordrhein-Westfalen gezogen ist. Die zehnfache Mutter regt sich darüber auf, dass sie mit dem Schimmelproblem in ihrer Wohnung alleingelassen wird. Die Rentnerin leidet an Asthma, doch von der Hausverwaltung kommt keine Hilfe.

Hintergrundinformationen: Nach dem großen Primetime-Erfolg der Sozialreportage beleuchtet "Hartz und herzlich - Tag für Tag" erneut das Leben in verschiedenen sozialen Brennpunkten in Mannheim und in Rostock. Die Doku-Reihe blickt auf den Alltag der Betroffenen und erzählt glaubwürdig und nahbar die Geschichten von Menschen, die am Rande des Existenzminimums leben.