Deutschland (2026) Im Juli 2021 verbringt Autorin Susanne Jäger mit ihrer Familie einen unbeschwerten Sommerurlaub in Italien, als sie am Morgen des 15. Juli einen Anruf vom Mobiltelefon ihres Vaters bekommt.
Doch es ist nicht seine Stimme, die sie hört. Ein Bekannter der Eltern erzählt, dass ihr Vater vermutlich in der Flutkatastrophe im Ahrtal ums Leben gekommen sei. Die Mutter befinde sich nun ohne Strom und allein in der gemeinsamen Wohnung. Dann legt er auf. Die Tochter fährt sofort nach Bad Neuenahr, wo sie ihre 87-jährige Mutter allein und unter Schock in ihrer Wohnung auffindet. Vom Vater keine Spur. Susanne Jäger sucht im Chaos der Katastrophe nach ihrem Vater und versucht an Informationen zu kommen.
Knapp zwei Wochen später wird ihr toter Vater von einer Familie im Garten ihres Hauses entdeckt, mehr als einen Kilometer von der Wohnung der Eltern entfernt. Die Autorin versucht herauszufinden, was genau passiert ist. Hätte sein Tod verhindert werden können?
Zum fünften Jahrestag erzählt Susanne Jäger diesen Film aus der Perspektive der Tochter, die ihren 90-jährigen Vater in der Flut in Bad Neuenahr verloren hat. Und sie erzählt von anderen Menschen aus der Weststraße, in der ihre Eltern gewohnt haben. Auch deren Leben wurde durch diese Nacht für immer verändert. Viele von ihnen beschäftigt bis heute die Frage: Warum wurden sie nicht rechtzeitig gewarnt?