Großbritannien (2019) Holly und ihre Familie wollen einem Hund ein neues, liebevolles Zuhause geben. Die junge Mutter leidet unter einer Borderline-Persönlichkeitsstörung mit Stimmungsschwankungen, kann das Haus oft nicht verlassen und hat kaum Freunde. Auch Sohn Oscar ist deshalb etwas isoliert. Ein vierbeiniger Gefährte soll das Leben der Familie verändern und emotional verbessern. Tierpflegerin Helen sucht deshalb nach einem Hund, der Hollys Stimmungen besonders gut erkennen kann. Ihre Wahl fällt auf Collie-Mischling Joey, sieben Monate alt, sehr umgänglich - und das perfekte Match, wie sich schnell herausstellt.

Hintergrundinformationen: Im idyllischen Westen Englands gibt es einen Ort für alle, die auf der Suche nach einem treuen Gefährten sind: Im Wood-Green-Tierheim soll für jeden Hund das passende Zuhause gefunden werden. Einige der Vierbeiner haben viel durchgemacht und manche Interessenten sind wählerisch. Die Aufgabe, Mensch und Hund zusammenzubringen, ist deshalb fast wie bei einer Partnervermittlung. Die Mitarbeitenden haben dabei nur ein Ziel: Sie wollen den Tieren und den Menschen mit dem richtigen Match helfen.