USA (2015) Virginia Beach ist kaum vier Fahrstunden von Washington D.C. entfernt und besticht durch seine traumhafte Küste und langen Strände. Fast alle Hotels verzeichnen Rekordumsätze, nur das "Sea Shell Motel" kann sich kaum über Wasser halten. Anthony will den Besitzern Russ und Milda Irani helfen, ihr 24-Zimmer-Haus mit großer Sonnenterrasse am Meer wieder in die schwarzen Zahlen zu bringen, doch die Online-Bewertungen sind katastrophal: "Das schrecklichste Motel in ganz Virginia Beach", "Habe nie unfreundlicheres Personal erlebt", "Betrug und Abzocke!" sind die häufigsten Kommentare.

Hintergrundinformationen: Gastronomie-Experte und Moderator Anthony Melchiorri hat eine Mission: Er reist rund um den Globus, um Hotels, die tief in der Klemme stecken, wieder auf die Füße und zu wirtschaftlichem Erfolg zu verhelfen. Ob im Bergdorf in Tennessee, am Fuße der Niagarafälle oder an den tropischen Stränden Panamas - Anthony ist kein Weg zu weit. An seinen Wirkungsorten erwarten den Amerikaner demotivierte Angestellte, heruntergekommene Restaurants und Beachbars, Brandschutzprobleme, verschmutzte Teppiche, Bettwanzen und viele weitere Details, die Gäste von einer Zimmerbuchung abhalten. Kein Wunder, dass die meisten dieser Häuser nur eine Haaresbreite vom absoluten Bankrott entfernt sind. Doch Anthony nimmt kein Blatt vor den Mund und die meist völlig überforderten Besitzer hart an die Kandare, bevor er sich mit einem Designer-Team an die Arbeit macht.