Deutschland (2020) Die 41-jährige Michaela wird zum siebten Mal Mutter und gleichzeitig Oma. Ihr Sohn John ist aber in letzter Zeit immer wieder mit dem Gesetz in Konflikt geraten. Wird er sich um sein ungeborenes Kind kümmern können? Rentner Kowalski fällt der Neuanfang im Pflegeheim schwer. Die ungewohnte Umgebung schlägt dem 61-Jährigen aufs Gemüt. Cindy ist 19 Jahre alt und zweifache Mutter. Ihre ältere Tochter Melody lebt bei einer Pflegefamilie. Cindy kämpft darum, dass die kleine Melody zurück kommen darf. Wird es Cindy gelingen?

Hintergrundinformationen: Nach dem großen Primetime-Erfolg der Sozialreportage zeigt die Reihe erneut das Leben in den Mannheimer "Benz-Baracken". Mehrere Kamerateams haben die Bewohnerinnen und Bewohner einmal mehr in ihrem Alltag begleitet. Es kommt zum Wiedersehen mit Elvis & Co. im Mannheimer Stadtviertel Waldhof - echt, authentisch, herzlich und immer auf Augenhöhe. "Hartz und herzlich" wird von der UFA Show & Factual GmbH produziert.