Deutschland (2025) War Ralf zu optimistisch? Was in der Theorie als lukrativer Deal begann, droht sich zu einem nervenaufreibenden Tauziehen mit ungewissem Ausgang zu entwickeln - und könnte für den Hausmeister in München letztlich in einem bitteren Minusgeschäft enden. Jörg wird in Köln von seinem Sohn Benedikt unterstützt. Graffiti und wucherndes Unkraut: In einem Hinterhof wartet auf das Duo jede Menge Arbeit. Und Eddy soll gemeinsam mit seinem Kollegen Ralf zwei alte Lüftungsschachtgitter austauschen. Der vermeintliche Routineauftrag erweist sich als knifflige Herausforderung.

Hintergrundinformationen: Was ist zu tun, wenn im Mehrfamilienhaus plötzlich Wasser von der Decke tropft? Wen ruft man an, wenn der Aufzug defekt ist? Und wer kümmert sich um die Entrümpelung einer vermüllten Wohnung? In solchen Fällen ist es hilfreich, wenn man die Telefonnummer des Hausmeisters parat hat. Damit das Problem schnell und fachkundig gelöst wird. Die Protagonisten dieser Serie sind Helden des Alltags. Sie meistern ihre Aufgaben zuverlässig und kompetent. Und sie sind immer zur Stelle, wenn sie gebraucht werden. Von der verstopften Regenrinne über die Fassadenreinigung bis zum gestörten Fernsehempfang: Die Hausmeister erledigen den Job. Dabei haben sie immer ein offenes Ohr für ihre Kundschaft.